Ze bestaan al een tijdje: onze FCC niveau 2 en 3 trainingen voor mensen die in een key user rol staan of die deze taken er binnenkort bij gaan krijgen. In de training gaan we dieper in op de functionaliteit van de FCC en geven we je natuurlijk een heleboel slimme tips en handvatten mee voor in je eigen werkomgeving. Zo kun jij als key user die belangrijke link tussen gebruiker en functioneel beheer vormen.
Vernieuwde training
Vanaf komend jaar zijn de FCC niveau 2 en 3 trainingen vernieuwd! Nog steeds met de vertrouwde elementen vanuit de FCC erin, maar ook met een paar nieuwe toevoegingen die het nog gemakkelijker maken om de onderdelen van de training direct toe te kunnen passen in je eigen werk en in je rol als key user.
Wat is er veranderd?
We hebben twee elementen toegevoegd aan de training om het gemakkelijker te maken om goed in je rol als key user te stappen, en jouw nieuwe kennis en vaardigheden direct te gebruiken in je eigen werkomgeving.
Allereerst hebben we een nieuwe oefencase toegevoegd. Zo kun je oefenen met een case die rechtstreeks uit de praktijk komt en die je waarschijnlijk ook in je eigen werk kunt tegenkomen.
Daarnaast hebben we een quizmoment toegevoegd! Nee, geen examen – maar wel een quiz waarin je jouw rol als key user gaat verkennen aan de hand van een aantal vragen die je zo maar van gebruikers zou kunnen krijgen. Kun je de vragen beantwoorden? Stuur jij de vraag door naar functioneel beheer? Of juist niet?
Moet ik nu de training overdoen?
Heb je onze FCC niveau 2 training eerder al gevolgd? Dan hoef je de training niet opnieuw te volgen. Aan de inhoudelijke kennis die we in de training behandelen is weinig veranderd. Alleen de manier waarop we die oefenen hebben we aangepast zodat we een betere aansluiting hebben met de praktijk van onze deelnemers.
Wel key user maar de training nog niet gevolgd?
Dan is nu je kans! Voor het komende jaar hebben we weer verschillende trainingsdata ingepland en kun je de vernieuwde training volgen. Hiervoor kun je je inschrijven via onze website.
Heb je liever met het hele team een training op locatie? Regelen we ook voor je. Neem in dat geval gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.